Нещодавно у Рівненському зоопарку виник конфлікт між відвідувачами та касою звіринця.
За версією відвідувачів, то користувачка соцмереж розповіла, що на касі відмовилися видавати безкоштовні квитки дітям, чий батько зник безвісти, аргументуючи це фразою: «якщо зниклий безвісти один — то й безоплатний квиток їм дадуть один».
Жінка вказала на вивіску, де було зазначено, що вхід вільний саме для «сімей» зниклих безвісти (що передбачає групу людей). Зрештою, після суперечки дітей все ж пропустили.
Адміністрація Рівненського зоопарку пояснила, що інцидент стався під час проходу великої групи школярів. За їхніми словами, супроводжуюча жінка заявила про пільгу, але категорично відмовилася надати оригінали чи завірені копії документів, які підтверджують родинні зв'язки та статус батька. У зоопарку наголосили, що для уникнення конфлікту касири врешті-решт пішли назустріч і видали пільгові квитки без документів, проте закликали гостей не виявляти агресії до працівників.
«Тому, якщо Ви плануєте відвідати наш заклад і маєте право на пільги, спочатку ознайомтесь з переліком пільгових категорій та обов'язково візьміть із собою відповідні документи», - додають у зоопарку.
Перелік категорій населення, які мають право на безкоштовне або пільгове відвідування зоопарку:
1) пільговий квиток (вартість - 150,00 грн.):
- студенти;
- пенсіонери за віком;
- особи з інвалідністю 2-ї групи;
2) безкоштовний вхід:
- діти до 100 см;
- сім'ї загиблих та зниклих безвісти військовослужбовців (родинні зв'язки першого ступеня споріднення)
- учасники бойових дій;
- діти - сироти;
- пенсіонери віком від 75-ти років;
- особи з інвалідністю І групи та один супроводжуючий.
Право на отримання пільгових квитків надається лише при пред'явленні оригіналів підтверджуючих документів чи нотаріально завірених копій.