Водій безпідставно відмовив у пільговому проїзді — що робити пасажиру

Законодавством України для визначених категорій населення передбачено безкоштовний проїзд у громадському транспорті. Проте трапляються випадки, коли водій відмовляється перевозити пільговика.

В інфографіці розповідаємо як відстояти свої права на пільговий проїзд.

Звертаємо увагу, що скористатися пільгою на безкоштовний проїзд можна лише після пред’явлення документа, що підтверджує пільгу. В іншому випадку перевізник має право вимагати оплатити його послуги.

Повідомити про порушення на транспорті можна за покликанням: https://complaint.dsbt.gov.ua/violation