Якщо мережа вашого оператора не працює, ви можете скористатися національним роумінгом.
Як це зробити, пояснює заступник міського голови Рівного Євгеній Іванішин.
1. Вимкніть автовибір мережі:
- Android
Налаштування → Мобільна мережа → Оператор → знайдіть та оберіть доступну мережу Vodafone UA, UA-Kyivstar, lifecell, 3Mob.
- iOS
Параметри → Стільникові дані → Вибір мережі → знайдіть та оберіть доступну мережу Vodafone UA, UA-Kyivstar, lifecell, 3Mob.
Якщо зареєструватися не вдалося, спробуйте ще раз або виберіть іншу мережу, чи перезавантажте телефон.
2. Періодично намагайтеся підключитися до мережі свого оператора вручну або увімкнувши автовибір мережі.
3. Зменшіть споживання мобільного трафіку, оскільки це створює надмірне навантаження на мережі мобільних операторів. Для цього вимкніть автоматичне завантаження медіафайлів у месенджерах. Також відмовтеся від відео на користь тексту.
Налаштування месенджера → Дані та сховище або Медіафайли → Вимкніть опцію «Фонове завантаження» / у розділі «Через мобільну мережу» вимкніть «Автозавантаження медіа»
4. Замість дзвінків - пишіть СМС.
5. Якщо не працює зв’язок у національному роумінгу, переконайтесь, що вимкнений «Режим польоту». З?ясуйте, чи є зв'язок в інших людей поруч.
Якщо в інших користувачів зв'язок працює:
• перезавантажте телефон;
• вимкніть телефон, вийміть і поставте SIM-карту назад;
• спробуйте перевірити роботу SIM-карти в іншому пристрої.
6. Якщо зв'язок не працює лише у вас, потрібно замінити SIM-картку. Зв‘яжіться з оператором.
7. Якщо в інших користувачів також не працює мережа жодного оператора, отже, проблема в ушкодженні інфраструктури внаслідок бойових дій. Повідомляти про це оператору не потрібно.
ТАКОЖ:
- Встановіть на телефон месенджери, які працюють за принципом рації, щоб тримати зв?язок у разі, якщо зникне мережа.
- Загалом - обмежте споживання мобільного інтернету до мінімуму.
- Також «не висіть на проводі», можливо, у цей самий час хтось намагається використати мережу, щоб викликати рятувальників або швидку.
- Водночас завантажте всю необхідну інформацію в пам?ять смартфона або запишіть на папірці.
- А всі важливі номери телефонів - заскріньте та зробіть заставкою на телефон.
- Читайте перевірені джерела інформації!
- Та у час повітряної тривоги перебувайте в укритті.
