Фахівці продовжують працювати над усуненням наслідків цієї атаки, щоб якнайшвидше відновити зв’язок і забезпечити доступ до послуг оператора.
Нагадаємо, у вівторок, 12 грудня, тисячі користувачів «Київстар» втратили зв’язок і мобільний інтернет через масштабний збій мережі, спричинений потужною хакерською атакою. Таким чином, усі користувачі, які не зможуть скористатися послугами мобільного оператора, отримають компенсацію.
Про це на своїй сторінці у Facebook повідомила директор компанії з корпоративних комунікацій Ганна Захараш.
За її словами, особисті дані користувачів не були скомпрометовані хакерською атакою.
“Мобільний оператор обов’язково надасть компенсацію абонентам, які мали проблеми зі зв’язком Київстар. Приносимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння“, – написала Ганна Захараш.
Також вона додала, що для фіксації обставин та наслідків протиправних дій з втручання у діяльність мережі Київстару, оператор залучив представників правоохоронних органів та спеціальних державних служб, які наразі працюють в офісі компанії.