Підтвердження цьому Четвертий національний конкурс професійної майстерності Toyota, що відбувся 13 вересня цього року у Києві.
Успіх кожної справи залежить від майстерності людей, що втілюють її у життя. А коли до майстерності додати відповідальність, чуйність та краплину гордості за отриманий результат, успіх та прихильність гарантовано!
Дотримуючись найвищих стандартів якості, у поєднанні з налаштуванням роботи компанії не лише до змін автомобільного ринку, а й змін потреб та вподобань покупців, працює офіційний імпортер автомобілів Toyota i Lexus в Україні та Молдові ПІІ «Тойота-Україна». Відповідний високий рівень професійних вмінь, індивідуальне відношення до кожного клієнта, бажання знайти вихід із нестандартних ситуацій аби максимально задовільнити усіх, хто долучився до сім’ї Toyota, ПІІ «Тойота-Україна» активно підтримує в офіційній дилерській мережі, до якої відноситься відомий і шанований у Рівному автосалон Тойота Центр Рівне «Агат Авто».
Підтвердження цьому Четвертий національний конкурс професійної майстерності Toyota, що відбувся 13 вересня цього року у Києві. У конкурсі взяли участь 25 механіків і 12 консультантів з продажу автомобілів дилерської мережі Toyota в Україна та Молдові, котрих уже на цьому етапі можна назвати кращими, адже поїздці до Києва передували два відбіркові тури: на місцевому рівні та тестування у імпортера.
Переможців конкурсу серед консультантів з продажу автомобілів визначали впродовж трьох етапів за допомогою змодельованих та несподівано ускладнених ситуацій: ведення телефонних переговорів, консультування в автосалоні та тест-драйв із покупцем, видача автомобілю. Додатковим завданням став конкурс «Експерт з кредиту» від генерального фінансового партнера ПАТ «Креді Агріколь Банк» з відповідною додатковою номінацією.
Професійні знання та вміння працівників відділу продажу «Агат Авто» імпортер оцінив по-своєму: керівник відділу продажу Тойота Центр Рівне «Агат Авто» Сергій Капітула не приймав участі в конкурсі, бо… знаходився на лаві суддів! Браво. Ми доросли до рівня, що дозволяє оцінювати і, можливо, скеровувати роботу інших дилерів у цьому сегменті функціонування автосалону.
Переможців конкурсу серед механіків обрали після чотирьохгодинного змагання, яке дало змогу визначити їх навички в таких ключових аспектах як техобслуговування, вимірювання, діагностика та теорія. І знову наші фахівці не пасли задніх – у п’ятірку найкращих після напруженої боротьби увійшов відповідальний і працьовитий механік Тойота Центр Рівне «Агат Авто» Василь Кулакевич.
Загалом, атмосфера конкурсу професійної майстерності Toyota, особливості його організації, проведення та нагородження найкращих працівників, є показником незмінно активної і стабільної позиції ПІІ «Тойота-Україна» та її офіційних дилерів на українському автомобільному ринку. Ми впевнені у якості нашого продукту, ми щодня робимо усе можливе, щоб ви, успішні і цілеспрямовані власники автомобілів Toyota, могли пишатися своїм вибором. Свій робочий день ми починаємо девізом «Клієнт – понад усе», і щирі слова подяки лише додають сил для нових досягнень!
Валентина Гудич
